Lagerflytt

Vi gör en lagerflytt av våra 14 000 artiklar. Vårt nya lager kommer att innebära säkrare leveranser med ökad servicegrad samt på sikt även ett bredare sortiment.

Lagerflytten är planerad i minsta detalj och vi har hög bemanning för att lösa eventuella utmaningar. Vi gör allt vi kan för att ni ska bli så lite berörda som möjligt men vi ber om överseende om det skulle uppkomma oväntade händelser.

 

När sker lagerflytten?

Vi genomför vår lagerflytt i februari under vecka 9, 2020. I samband med lagerflytten stänger vi vårt gamla lager samma vecka för att så snabbt som möjligt komma på plats i vårt nya lager.

 

Planera inköpen i tid - beställ senast 18 februari!

Lagerflytten innebär tyvärr ett tillfälligt uppehåll av leveranser 21 februari – 1 mars. Därför rekommenderar vi att ni tidigarelägger er order av kritiska varor. Sista orderdag innan lagerflytten är 18 februari.

Önskar ni lägga en större order som ni vill ha levererad innan vår lagerflytt ber vi er kontakta kundservice om detta snarast möjligt.

 

2 mars är leveranserna igång igen

Under en period efter vår lagerflytt kan ledtiderna för leveranser vara längre och delleveranser kan förekomma.

Notera att våra 22 butiker håller öppet som vanligt för inköp. Hitta din butik >>

 

Viktiga datum under 2020

Viktigadatumlagerflytt

Frågor & Svar

Vad händer under vecka 9?

Vi stänger och flyttar vårt lager den 21 februari. Vi är i drift igen den 2 mars från vårt nya lager. Välkomna till våra Procurator och Supplies Direct butiker under tiden.

Jag har redan bokat en order för leverans vecka 9 eller 10 - vad ska jag göra?

Då påverkas din leveranstid. Kontakta vår kundservice i god tid för eventuell omplanering.

När måste jag senast säkra upp mina leveranser innan ni stänger lagret?

Beställ senast tisdag den 18 februari. Efter detta datum kan vi inte garantera att din leverans hinner blir packad innan vi stänger lagret. Order lagda från och med den 19 februari blir först packade i vecka 10. Vill du ha hjälp med att planera din order så är du alltid välkommen att kontakta din säljare eller kundservice.

Kan jag lägga order under vecka 9?

Ja, det går bra att lägga order som vanligt. Orderbekräftelse skickas även ut. Leveransen kommer att hanteras under vecka 10.

Hur påverkas jag när lagerflytten är klar?

Något ökad ledtid kan förekomma när vi kör igång igen. Vissa order kommer att skickas som flera kolli istället för ett.

Hur kan jag spåra min order?

Om ordern är lagd via hemsidan ser du den via ’Orderhistorik’ där du hittar en ’Spårningslänk’. För övriga order kontakta kundservice.

Har du flera frågor?

Kontakta din säljare eller kundservice 0200 811 000, info.se@procurator.com

Lagerflytt _Procurator AB_v 92020

Ladda ned broschyr OBS! Informationen uppdateras kontinuerligt här på webben men inte i broschyren.